שאלות נפוצות

כן. ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד קבלת ההזמנה, בפנייה לשירות הלקוחות במייל או בטופס הפנייה באתר. המוצר יוחזר תקין, שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ועם תווית המחיר והחשבונית. ביטול שאינו עקב פגם כרוך בדמי ביטול של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), ועלות המשלוח חלה על הלקוח. אין החזרות והחלפות על מוצרים שנקנו במבצע, ולא יינתן החזר על אביזרי שיער, גופיות, מוצצים ותכשיטים. ההחזר הכספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה. פירוט מלא של התנאים מופיע בעמוד התקנון.

זמני האספקה משתנים בהתאם לאזור המשלוח. לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו עדכון על סטטוס המשלוח.

כן. במידת האפשר ניתן לבחור באיסוף מאחד מסניפי הרשת.

האתר מתעדכן באופן שוטף, אך ייתכנו שינויים במלאי. במקרה כזה ניצור קשר בהקדם.

כן, בהתאם למדיניות ההחלפות של הרשת.

כן. ניתן לרכוש כרטיס מתנה דיגיטלי ולהעניק אותו למי שתרצו, למימוש בכל מגוון המוצרים.

בחנויות ובאתר תמצאו מגוון רחב של מותגים מובילים, הנבחרים בקפידה מתוך דגש על איכות, נוחות ועדכניות.

ניתן ליצור קשר דרך עמוד "צור קשר" או באמצעות טופס הפנייה באתר.

כן. ניתן להוסיף מוצרים לרשימת המועדפים ולחזור אליהם בכל זמן.

כן. באתר מתפרסמים מבצעים והטבות המתעדכנים מעת לעת.